真沒想到我會有機會介紹西服店,

而且還是千里迢迢從台北跑到高雄去找這家西服店。

相逢自是有緣,老闆高先生相當和氣,令人印象深刻。

之後我們還通過幾次E-mail,過年時高先生還打電話來拜年,真令我感到汗顏。

再怎麼說,我都算是晚輩阿。

前些日子忽然像想起老朋友似的,

於是上網查了拿破倫西服,

看見了高老闆經營網站的用心,

我回想起上次拜訪時,高先生熱情的表示:

他用心經營網站,就是希望將自己的常識變成大家的知識...

真是令人感佩。

衷心希望拿破倫西服號業務蒸蒸日上,

讓手工的美好在這個時代中散發它應有的美麗光芒。

 

網路上什麼都有,什麼都賣,什麼都不奇怪。你能想像嗎?這年頭連訂作西裝都可透過網路來進行喔。如果你嚮往手工訂制服的細膩與美好,如果你想擁有一套全世界獨一無二專為你量身打造的西服,現在上網也辦的到呢!

 

勇於創新行銷模式,拿破倫西服的網路行銷初體驗

從訂製西服全盛時期每個月至少生產五十套西裝,到現在有時候一個月僅有一兩個顧客上門,成立已經36個年頭的拿破倫西服負責人高武雄的心情可說是坐了一趟雲霄飛車。為了突破經營困境,他努力和電腦當好朋友,認真學習網站架設及後台管理,現在還開始透過部落格和網友溝通呢。

隨著老客戶逐漸凋零,訂製西服者越來越少。高武雄深知,被動的店舖行銷已出現瓶頸,所以他主動出訪公司行號,但是成果依然有限。於是希望進一步透過網路來吸引年輕族群,讓全台灣、甚至國外的客戶,都知道拿破倫西服店。

說做就做!高武雄得知經濟部中小企業處有推動縮減產業數位落差計畫,於是兩度親訪高雄市電腦公會,希望開運團能協助及輔導建置電子商務企業網站。由於高武雄平日就有上網搜集相關訊息的習慣,故對電子商務有初步的認識及接觸,也清楚本身對企業網站的需求,對網站的建置有自己的看法。他投入學習的熱情,到現在已經可以自行更新訊息,與網友做進一步的溝通及意見交流。

進軍網路市場,高武雄以男女西服手工背心為營業主力,主要是因為背心沒有肩寬、袖長的限制,只要對方告知身高、體重、胸圍,他便能憑藉著36年的獨家經驗,為顧客量製符合身型的背心。另外,亦有鑑於台灣氣侯炎熱,影響民眾穿著西服的意願,所以選擇目前市場上較少的手工訂製背心為電子商務主力商品,提供有單獨西裝背心需求者選購,讓更多的消費者能購買到獨一無二,且精緻、創意、美觀、有質感,且搭配性高的背心。

拿破崙西服網站九月初才上線,九月十八號就有了第一筆交易。雖然只是一筆三千多元的女背心交易,高武雄卻深受鼓舞,如此美好的網路初體驗,證實當決議令闢新局,用網路拉近與消費者的距離是正確的。

會做會表達,手工師傅教你穿出西服的自信與美感

高武雄年輕的時候,為了讓手工技藝更上層樓,曾遠赴日本到日本洋服專門校修業。在日本師傅嚴格的要求下,習得專業手製西服技法。從此他以日式的精緻做工長期贏得客戶的肯定,例如前高雄市長謝長廷,以及南部地區多位民意代表都曾到他店裡訂作過西服。

不過高武雄可不是只會緬懷過去美好時光的守舊紳士,從網站裡可以看見高武雄巧妙聯結時事,喚回消費者對手工西服的情感。而走進位於高雄市嫩江街的拿破倫西服店面,排列整齊的布料,穿著各式西裝背心襯衫的人形台,讓人宛如走進時光隧道,回到那個機器大量製造尚未興起的純樸年代。

跨入電子商務領域,高武雄不但清楚的區隔出市場,以背心做為消費者的入門商品,他更相信只要穿過他製作的商品,就能體會手工服的美妙,進而願意用價值而非價格來購物。

價值來自於深度瞭解。所以他樂於與人分享關於手工西服的知識。譬如純手工與半手工西服的差異主要在於前者的領子是用毛襯一針一線慢慢縫合至完全服貼穿者的前胸,而後者因使用一般的布襯,雖經過上漿處理,硬挺度和服貼度還是不及手工。所以,下次注意看男士穿的西裝,如果領子有點翻起來,無法完全服貼,那決不是純手工西服該有的質感。另外,我們看一個人西裝褲穿的好不好,不能從前面判斷,好的西褲要能修飾臀形,所以西褲適不適合你,從背面看一目了然。如果臀部位置的褲形鬆散,或憋吊貼肉,就不能顯現男人魅力。而能創造出舒適服貼感的褲子,才能凸顯健康男人的臀形。

 

用年輕人熟悉的方式教導西服禮儀

手工西服的優點在於專為客人量身訂製,從布料到顏色、款式、價格等皆可任選,而且透過假縫試身調整的繁複手續,最能依訂作者的身材做出絕對合身並且還能修飾穿者身型的西服。「手工西服能巧妙的隱藏穿者身材的缺點而突顯其優點,這是一般成衣制式尺寸所難以望其項背的。尤其身型比較特殊的,例如過於瘦小、或肥胖者,更需要透過量身訂製來穿出自信與美感。」高武雄如此強調。

隨著時代的轉變,年輕人對傳統及禮儀的重視已不若往昔,許多西服的穿著方式、穿著場合及搭配方式等,已漸漸不為人知了,高武雄則熱情的表示,「只要消費者願意知道穿西服的禮儀,我很樂意將自己的常識變成大家的知識。」老師傅堅持西服的傳統,也希望以年輕人熟悉的溝通模式,在網站上與大家分享經驗與想法,重建西服穿搭的正確觀念並搭配時尚潮流。

高武雄以旺盛的企圖心,期許自己成為手工西服業企業e化的示範者,以網站的經營經驗帶領其他西服業者跟進及使用。高武雄已經踏出成功的第一步,老店的新局面就建立在網路無遠弗屆的行銷魅力上!

 

經營心法:拿破倫西服走入新時代,開始利用新的網路行銷平台吸引消費者。負責人高武雄先致力網站內容的豐富與多元化,再定位出網路主力商品,繼而加入優惠行銷方案,挑動網友的消費慾,E化就這麼讓的老店動了起來。

melody321 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()